Sistema de captación.
Un sistema de captación es el mecanismo estable que atrae a los contactos cualificados hacia el ecosistema de activos digitales. No es un funnel: no comprime personas hacia una conversión, sino que filtra y orienta a los profesionales que encajan con el método hacia el punto de entrada adecuado.
01. Definición
¿Qué entendemos por activo y por qué no es un producto?
La diferencia conceptual con el funnel tradicional es la intención. Un funnel busca maximizar conversiones por volumen: más gente abajo, más ventas. Un sistema de captación busca lo contrario: que entre al ecosistema la gente adecuada, aunque eso signifique que entre menos volumen. La calidad del cliente prevalece sobre la cantidad de contactos.
Un sistema de captación tiene cuatro piezas: los puntos de atracción (contenido, presencia pública, redes), los puntos de filtrado (mensajes que cualifican o descualifican), los puntos de entrada al ecosistema (producto de entrada) y los mecanismos de seguimiento.
02. FAQ’s
Preguntas frecuentes.
¿Qué diferencia hay entre un funnel y un sistema de captación?
Un funnel maximiza conversiones por volumen. Un sistema de captación prioriza la calidad del cliente: filtra para que entre solo quien encaja con el método.
¿Qué piezas componen un sistema de captación?
Puntos de atracción, puntos de filtrado, puntos de entrada al ecosistema y mecanismos de seguimiento. Los cuatro deben estar alineados.
¿Cuándo se diseña el sistema de captación en K2A?
En la fase de despliegue, después de tener definida la arquitectura de negocio y empaquetados los primeros activos del ecosistema.